Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 16 Temmuz 2026
MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI VE KONUSU
SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Unvanı : İmros Yapay Zeka ve Teknoloji Çözümleri Anonim Şirketi ("SAĞLAYICI")
(MERSİS No: 0474091530900001)
Adresi : Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 20 Ataşehir / İstanbul
E-posta : support@feedberry.ai
İnternet sitesi : https://feedberry.ai
ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı ve iletişim bilgileri: ALICI tarafından Platform üzerindeki üyelik, sipariş ve/veya ödeme ekranlarında beyan edilen ve sipariş özetinde yer alan bilgilerden oluşur. İşbu Sözleşme, yalnızca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında tüketici sıfatıyla hareket eden gerçek kişi ALICI bakımından uygulanır.
SAĞLAYICI ve ALICI bundan böyle ayrı ayrı "TARAF", birlikte "TARAFLAR" olarak anılacaktır.
İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ("SÖZLEŞME"), SAĞLAYICI tarafından feedberry.ai alan adlı internet sitesi ve mobil uygulaması ve bunlara bağlı dijital platformlar (birlikte "PLATFORM") üzerinden sunulan yapay zeka (AI veya YZ) destekli dijital hizmetler, abonelik paketleri, ek AI kredi paketleri ve PLATFORM kapsamında sunulan diğer dijital hizmetlerin elektronik ortamda satın alınmasına, ifasına, yenilenmesine ve sona erdirilmesine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI, SÖZLEŞME'nin kurulmasından önce, SAĞLAYICI'nın unvanı, iletişim bilgileri, HİZMETLER'in temel nitelikleri, abonelik paketleri, kullanım koşulları, ücretlendirme esasları, ödeme yöntemleri, abonelik yenileme ve iptal koşulları, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları ile diğer zorunlu hususlarda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmış Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla eksiksiz şekilde bilgilendirildiğini; söz konusu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup onayladığını ve bu SÖZLEŞME'yi bu doğrultuda akdettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 2: TANIMLAR
AI Credit: ALICI’nın, PLATFORM kapsamında sunulan belirli yapay zeka özelliklerinden yararlanabilmesi amacıyla, satın aldığı Paket kapsamında kendisine tahsis edilen veya ayrıca satın aldığı kullanım hakkını ifade eder.
Çıktı: PLATFORM tarafından Girdi kullanılarak yapay zekâ teknolojileri aracılığıyla oluşturulan metin, görsel, video, sosyal medya paylaşımı, içerik önerisi, analiz, taslak, rapor ve benzeri çıktıları ifade eder.
Feedberry: Yapay zekâ destekli içerik üretimi, sosyal medya yönetimi, içerik planlama ve zamanlama, görsel ve video içerik oluşturma ile diğer dijital hizmetlerin sunulduğu, İmros sunucularında barındırılan, internet sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden erişilebilen bulut tabanlı yazılım platformunu ifade eder.
Girdi: ALICI tarafından PLATFORM’a sağlanan her türlü veri, bilgi, kaynak, doküman, metin, istem (prompt), taslak, marka unsuru, logo, görsel, video, ses kaydı, medya dosyası, sosyal medya içeriği, hesap bilgisi, kampanya verisi ve diğer içerikleri ifade eder.
Hizmetler: İmros tarafından ALICI’ya işbu Sözleşme kapsamında sunulan; yapay zeka destekli içerik üretimi, metin, görsel ve video oluşturma, sosyal medya hesaplarının yönetimi, içerik planlama ve zamanlama, sosyal medya platformlarında içerik paylaşımı, AI Credit kullanımı ile PLATFORM kapsamında sunulan diğer dijital hizmetleri ifade eder.
İçerik: ALICI tarafından PLATFORM’a yüklenen veya PLATFORM aracılığıyla oluşturulan her türlü metin, görsel, video, ses kaydı, belge, istem (prompt), komut, veri ve diğer dijital ögeyi ifade eder.
KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.
Paket: İşbu Sözleşme'nin EK-1'inde belirtilen; Hizmetler'in kapsamı, AI Credit miktarı, marka ve sosyal medya hesabı limitleri, Abonelik Süresi, abonelik ücreti ile varsa ek hizmet ve özelliklere ilişkin bilgileri aylık veya yıllık olarak sunulan ve Ek-1’de yer verilen paketlerden ALICI’nın tercih ettiği hizmet paketini ifade eder.
Platform: İmros tarafından işletilen https://www.feedberry.ai/ alan adlı internet sitesi ile buna bağlı tüm alt alan adlarını ifade eder.
MADDE 3: HİZMETLER VE ÖDEME BİLGİLERİ
İşbu SÖZLEŞME kapsamında SAĞLAYICI tarafından ALICI'ya sunulan HİZMETLER; ALICI'nın seçtiği paket ve talimatları doğrultusunda yapay zeka destekli içerik üretimi, sosyal medya hesaplarının yönetimi, içerik planlama ve zamanlama, görsel ve video içerik oluşturma, çoklu sosyal medya platformu entegrasyonu ile PLATFORM kapsamında sunulan diğer dijital hizmetlerden oluşur. Sunulacak HİZMETLER'in kapsamı, kullanım limitleri, özellikleri, desteklenen entegrasyonlar ve kullanım süresi, ALICI tarafından seçilen abonelik paketi ve/veya satın alınan ek hizmetlere göre değişiklik gösterebilir.
ALICI tarafından seçilen abonelik paketine ilişkin hizmet kapsamı, kullanım limitleri, YZ kredi (AI Credit) hakları, desteklenen sosyal medya platformları, marka ve hesap limitleri, abonelik süresi, yenileme koşulları, iptal imkânları, toplam ücret ve varsa vergi/ek masraflar ile diğer kullanım koşulları, siparişin tamamlanmasından önce PLATFORM üzerinde ALICI'nın bilgisine sunulur. ALICI, siparişini onaylamakla birlikte söz konusu bilgileri incelediğini, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Platform üzerinde ilan edilen abonelik ücretleri, ek AI kredi paketleri, kampanyalar, ücretsiz deneme süreleri ve diğer ticari koşullar, aksi açıkça belirtilmedikçe ilan edildikleri süre boyunca geçerlidir. Süre belirtilmeyen fiyatlar ve kampanyalar ise SAĞLAYICI tarafından güncelleninceye kadar geçerliliğini korur.
ALICI, PLATFORM üzerinden satın aldığı HİZMETLER'e ilişkin ödemelerin SAĞLAYICI'nın anlaşmalı ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirileceğini; ödeme işlemlerinin tamamlanamaması, reddedilmesi veya herhangi bir nedenle iptal edilmesi halinde SAĞLAYICI'nın HİZMETLER'i sunma yükümlülüğünün doğmayacağını kabul eder.
ALICI, ödeme işlemlerinin üçüncü taraf ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirildiğini; söz konusu ödeme kuruluşundan kaynaklanan ve SAĞLAYICI'nın makul kontrolü dışında kalan teknik aksaklıklar, kesintiler veya gecikmeler nedeniyle SAĞLAYICI'nın sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
HİZMETLER kapsamında yapılacak ödeme işlemlerinde kullanılan banka veya kredi kartı bilgileri SAĞLAYICI sistemlerinde saklanmamakta olup, ödeme işlemleri ilgili üçüncü taraf ödeme kuruluşunun güvenlik standartları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Ödeme işleminin herhangi bir nedenle gerçekleştirilememesi, iptal edilmesi veya ilgili ödeme kuruluşu tarafından geçersiz sayılması halinde, ödeme alınmaksızın HİZMETLER'e erişim sağlanamaz; devam eden aboneliklerde ödemenin tahsil edilememesi durumunda SAĞLAYICI, ALICI'yı bilgilendirerek HİZMETLER'e erişimi askıya alabilir veya aboneliği yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sona erdirebilir.
ALICI, PLATFORM üzerinden ödeme yapılırken kullanılan ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunu; üçüncü kişilere ait ödeme araçlarının yetkisiz kullanımı nedeniyle SAĞLAYICI'nın uğrayabileceği zararları tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.
Satın alınan HİZMETLER, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ve siparişin SAĞLAYICI tarafından kabul edilmesinin ardından elektronik ortamda ALICI'nın kullanıcı hesabı üzerinden erişime açılır. HİZMETLER'e ilişkin fatura, abonelik bilgileri, sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve gerekli bilgilendirmeler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak elektronik ortamda ALICI'ya iletilebilir.
ALICI, PLATFORM üzerinde bildirdiği elektronik posta adresi ve diğer iletişim bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya güncel olmayan iletişim bilgileri nedeniyle HİZMETLER'e ilişkin bildirimlerin ALICI'ya ulaşmamasından SAĞLAYICI sorumlu tutulamaz.
Abonelik paketleri, sipariş özetinde aksi açıkça belirtilmedikçe ALICI tarafından seçilen abonelik dönemi için geçerlidir. Otomatik yenileme veya dönemsel tahsilat uygulanacaksa, yenileme aralığı, yenileme tarihi, tahsil edilecek ücret ve iptal yöntemi siparişin tamamlanmasından önce ALICI'nın açık bilgisine sunulur ve ALICI'nın onayı alınır.
Ücretsiz deneme süresi sunulması halinde, deneme süresine ilişkin bilgiler ALICI'ya açıkça gösterilir.
ALICI, siparişini onayladığı anda ilgili işlem için ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve ödeme yapılmadan veya ödeme onayı alınmadan HİZMETLER'e erişim sağlanmayabileceğini kabul eder.
MADDE 4: SÖZLEŞME TARİHİ
İşbu SÖZLEŞME, ALICI'nın PLATFORM üzerinden seçtiği HİZMET'e ilişkin siparişini elektronik ortamda onaylaması, işbu SÖZLEŞME ile Ön Bilgilendirme Formu'nu kabul etmesi ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasını müteakip SAĞLAYICI tarafından siparişin kabul edilmesiyle birlikte elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
SÖZLEŞME'nin kurulmasıyla birlikte, ALICI tarafından satın alınan HİZMET, seçilen abonelik paketi ve/veya ek hizmet kapsamında PLATFORM üzerinden elektronik ortamda ALICI'nın kullanımına sunulur; abonelik süresi ve kullanım limitleri sipariş özetinde belirtilen esaslara göre işlemeye başlar.
MADDE 5: GENEL HÜKÜMLER
ALICI, işbu SÖZLEŞME'nin kurulmasından önce PLATFORM üzerinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyarak elektronik ortamda onayladığını; satın aldığı HİZMETLER'in temel özellikleri, abonelik sistemi, kullanım koşulları, ücretlendirme esasları, ödeme yöntemi, abonelik yenileme ve iptal koşulları, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları hakkında yeterli şekilde bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, PLATFORM'a üyelik oluştururken ve HİZMETLER'den yararlanırken SAĞLAYICI'ya sunduğu kimlik, iletişim ve diğer bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Söz konusu bilgilerin eksik, yanlış veya güncel olmaması nedeniyle doğabilecek her türlü hukuki ve fiili sorumluluk ALICI'ya aittir.
HİZMETLER'in üçüncü taraf sosyal medya platformları, uygulama programlama arayüzleri (API), ödeme kuruluşları, barındırma hizmetleri veya yapay zekâ hizmet sağlayıcılarıyla entegrasyon içerdiği hallerde, bu üçüncü tarafların kendi hizmet koşulları, teknik kısıtları, kesintileri, politika değişiklikleri ve güvenlik önlemleri HİZMETLER'in kullanımını etkileyebilir. SAĞLAYICI, kendi makul kontrolü dışında kalan bu durumlarda ALICI'yı mümkün olan ölçüde bilgilendirir.
SAĞLAYICI, HİZMETLER'in mücbir sebep, teknik imkansızlık, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından veya bağlı sosyal medya platformlarından kaynaklanan ve SAĞLAYICI'nın makul kontrolü dışında kalan kesintiler veya yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan sebeplerle sürekli olarak sunulmasının imkansız hale gelmesi durumunda, durumu gecikmeksizin ALICI'ya bildirir ve yürürlükteki mevzuat uyarınca iadesi gereken tutarları, ifa edilen hizmetin niteliğini de dikkate alarak, ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde ALICI'ya iade eder.
ALICI, HİZMETLER'e ilişkin her türlü talep, öneri, cayma, iptal ve şikayetini PLATFORM'da yer alan iletişim kanalları veya support@feedberry.ai e-posta adresi üzerinden veya Platform’da sunulan iletişim kanalları aracılığıyla SAĞLAYICI'ya iletebilir.
ALICI, destek taleplerinin çözülebilmesi için gerekli bilgi, belge, ekran görüntüsü, hata açıklaması, kullanıcı bilgisi ve teknik erişimi makul ölçüde sağlamakla yükümlüdür.
ALICI, PLATFORM'u hukuka aykırı, yanıltıcı, üçüncü kişi haklarını ihlal eden, spam niteliğinde veya bağlı sosyal medya platformlarının kurallarına aykırı içerik üretmek, paylaşmak ya da yayımlamak amacıyla kullanmayacağını kabul eder.
SAĞLAYICI, ALICI tarafından sağlanan verileri, ilgili kişilerin kimliğinin belirlenmesini mümkün kılmayacak şekilde anonim hale getirmek kaydıyla; PLATFORM’un geliştirilmesi, yapay zekâ sistemlerinin iyileştirilmesi, hata analizi, performans ölçümü, istatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla ilgili mevzuata uygun olarak kullanabilir.
İşbu Sözleşme, imza tarihinde veya Ek-1’de belirtilen hizmet başlangıç tarihinde yürürlüğe girer ve Abonelik Dönemi boyunca yürürlükte kalır. ALICI, Abonelik Dönemi devam ederken, en az 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimde bulunmak suretiyle Sözleşme’yi sebep göstermeksizin feshedebilir. (a) ALICI’nın erken feshi halinde; tahakkuk etmiş/ödenmiş bedeller iade edilmez. Bununla birlikte Alıcı, fesih bildirim süresi sonuna kadar olan döneme ilişkin ücret ile varsa Paket kapsamında sağlanan indirimlerin/taahhüt avantajlarının geri alınmasına ilişkin fark bedellerini ve varsa ayrıca belirlenen kurulum/aktivasyon bedelini ödemekle yükümlüdür.
İşbu Sözleşme’nin 5.11. maddesi saklı kalmak kaydıyla, Taraflar’dan birinin işbu Sözleşme’yi esaslı şekilde ihlal etmesi halinde diğer Taraf, ihlalin giderilmesi için 30 (otuz) gün süre verir. İhlalin bu süre içinde giderilmemesi halinde ihlale uğrayan Taraf, Sözleşme’yi derhal feshedebilir.
SAĞLAYICI, ALICI’nın PLATFORM’un performansını düşürecek, güvenliğini tehlikeye sokacak veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanması gibi nedenlerle işbu Sözleşme kapsamında verilen HİZMETLER’i askıya alabileceği gibi işbu Sözleşme’yi derhal ve herhangi bir süre vermeksizin feshedebilir. ALICI, hesabın askıya alındığı süreye ilişkin paket ücretlerinden indirim talep edemeyeceği gibi, ALICI işbu Sözleşme’den kaynaklanan ücretin iadesini veyahut herhangi bir tazminat talep edemez.
Sözleşme’nin süresinin dolması veya herhangi bir sebeple feshedilmesi halinde ALICI, PLATFORM’da kayıtlı verilerini, fesih tarihini takip eden 30 (otuz) gün içerisinde sistemin izin verdiği standart formatlarda (.csv, .xls vb.) dışa aktarmakla yükümlüdür. SAĞLAYICI’nın verileri bu süreden daha uzun süre saklama yükümlülüğü bulunmamaktadır. 30 günlük sürenin dolmasıyla birlikte SAĞLAYICI, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, ALICI’ya ait verileri sistemlerinden kalıcı olarak silme hakkını haizdir.
MADDE 6: YAPAY ZEKÂ ÇIKTILARI VE İNSAN KONTROLÜ
6.1. ALICI, PLATFORM kapsamında sunulan yapay zekâ destekli çıktıların otomatik veya yarı otomatik olarak üretilebileceğini; bu çıktıların doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda SAĞLAYICI tarafından garanti verilmediğini kabul eder.
6.2. Çıktılar hukuki, mali, finansal, vergisel, yatırım, tıbbi veya benzeri profesyonel danışmanlık niteliğinde değildir. ALICI, Çıktılar’a dayanarak alacağı kararların ve gerçekleştireceği yayınların nihai sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.
6.3. ALICI, yapay zekâ teknolojilerinin niteliği gereği aynı veya benzer Girdiler kullanılması halinde aynı veya benzer Çıktılar’ın başka kullanıcılar için de üretilebileceğini kabul eder.
6.4. SAĞLAYICI, Çıktılar’ın telif hakkı, tasarım hakkı, marka hakkı veya diğer fikri mülkiyet korumasından yararlanacağını garanti etmez. Çıktılar’ın hukuki statüsü, uygulanabilir mevzuat ve yargı uygulamalarına göre değişebilir.
6.5. ALICI, Çıktılar’ın kullanılmasından, yayımlanmasından, üçüncü kişilerle paylaşılmasından, sosyal medya hesaplarında yayınlanmasından veya ticari kampanyalarda kullanılmasından doğabilecek tüm hukuki, idari, cezai ve ticari sonuçlardan sorumludur.
MADDE 7: ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE ENTEGRASYONLAR
7.1. Hizmetler, üçüncü taraf yapay zekâ servis sağlayıcıları, bulut hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, sosyal medya platformları, API sağlayıcıları, analitik araçları ve diğer teknik hizmet sağlayıcılarla entegre şekilde sunulabilir.
7.2. ALICI, üçüncü taraf hizmetlere ilişkin kullanım şartları, API koşulları, reklam politikaları, topluluk kuralları, hesap güvenliği kuralları ve veri işleme koşullarına uymakla yükümlüdür.
7.3. Üçüncü taraf sağlayıcıların hizmet kesintileri, API değişiklikleri, erişim kısıtlamaları, hesap askıya alma kararları, kota sınırlamaları, güvenlik önlemleri veya politika değişiklikleri nedeniyle HİZMETLER’in tamamen veya kısmen etkilenmesi halinde SAĞLAYICI sorumlu tutulamaz.
7.4. SAĞLAYICI, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları değiştirme, yeni sağlayıcılarla çalışma veya entegrasyon yapısını güncelleme hakkını saklı tutar.
MADDE 8: FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1. ALICI tarafından PLATFORM’a yüklenen veya PLATFORM aracılığıyla sağlanan her türlü Girdi üzerindeki fikri mülkiyet hakları ile diğer tüm haklar, ALICI'ya veya söz konusu içerikleri PLATFORM’a yüklemek ve kullanmak konusunda yetkili olan hak sahiplerine aittir. ALICI, uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde, Girdiler üzerindeki mevcut haklarını muhafaza eder.
8.2. SAĞLAYICI, ALICI tarafından PLATFORM’a sağlanan Girdileri kullanarak Çıktılar oluşturabilir. Taraflar arasında kararlaştırıldığı ve uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde, Çıktılar üzerindeki haklar ALICI'ya ait aittir.
8.3. ALICI, yapay zeka teknolojilerinin niteliği gereği oluşturulan Çıktıların benzersiz olmayabileceğini, aynı veya benzer Girdilerin kullanılması halinde diğer kullanıcılar bakımından benzer veya aynı Çıktıların üretilebileceğini kabul eder. ALICI ayrıca, yapay zeka tarafından oluşturulan içeriklerin telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları bakımından hukuki statüsünün yürürlükteki mevzuat ve yargı uygulamalarına göre değişiklik gösterebileceğini; SAĞLAYICI'nın Çıktıların belirli bir fikri mülkiyet korumasından yararlanacağını garanti etmediğini kabul ve beyan eder.
8.4. ALICI, HİZMETLER'in sunulabilmesi amacıyla, Girdilerin ve Çıktıların işlenmesi, analiz edilmesi, çoğaltılması, dönüştürülmesi, biçimlendirilmesi, depolanması, yedeklenmesi, iletilmesi, bağlı sosyal medya platformlarına aktarılması, ALICI'nın talimatları doğrultusunda paylaşılması ve yayımlanması ile teknik destek, bakım, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve HİZMETLER'in sunulması için zorunlu diğer işlemlerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla, SAĞLAYICI'ya HİZMET süresiyle sınırlı, münhasır olmayan ve HİZMETLER'in sunulması için gerekli kapsamda bir kullanım lisansı verdiğini kabul eder. İşbu lisans, Girdiler üzerinde SAĞLAYICI lehine herhangi bir mülkiyet devri sonucunu doğurmaz.
8.5. ALICI;
a) PLATFORM'a yüklediği veya PLATFORM aracılığıyla kullandığı Girdiler üzerinde gerekli tüm hak, lisans, izin ve yetkilere sahip olduğunu,
b) Üçüncü kişilere ait fikri mülkiyet haklarını, kişilik haklarını veya diğer hakları ihlal eden içerikleri PLATFORM'a yüklemeyeceğini,
c) Platform aracılığıyla gerçekleştirilen sosyal medya paylaşımları, zamanlanan gönderiler ve üçüncü taraf platform entegrasyonları bakımından gerekli tüm yetkilere sahip olduğunu,
ç) Girdilerin ve PLATFORM kullanımının yürürlükteki mevzuata ve PLATFORM'da yayımlanan Kullanım Koşulları'na uygun olduğunu
kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu beyanların gerçeğe aykırı olması nedeniyle SAĞLAYICI'nın uğrayacağı zararlar ile üçüncü kişiler tarafından ileri sürülebilecek taleplerden ALICI sorumludur. Tüketici işlemlerine ilişkin emredici hükümler saklıdır.
8.6. ALICI, HİZMETLER'in sunulabilmesi amacıyla Girdiler’inin ve Çıktılar’ının, SAĞLAYICI'nın hizmet aldığı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından teknik olarak işlenebileceği konusunda bilgilendirilmiştir. Bu işlemler, ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının hizmet koşulları ve gizlilik politikaları ile yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir. ALICI'nın Girdiler’i ve Çıktılar’ı, aksi PLATFORM'da açıkça belirtilip gerekli bilgilendirme ve onaylar alınmadıkça, HİZMETLER'in sunulması dışında genel amaçlı yapay zekâ model eğitimi için kullanılmaz.
8.7. Üçüncü taraf yapay zeka hizmet sağlayıcıları tarafından oluşturulan Çıktıların doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği, üçüncü kişi haklarını ihlal etmediği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda SAĞLAYICI herhangi bir garanti vermez. ALICI, Çıktıları yayımlamadan veya ticari/kişisel amaçlarla kullanmadan önce gözden geçirmek, gerekli düzeltmeleri yapmak ve kullanımın mevzuata, üçüncü taraf platform kurallarına ve üçüncü kişi haklarına uygunluğunu değerlendirmekle sorumludur.
8.8. PLATFORM'un yazılımı, kaynak kodu, algoritmaları, yapay zeka entegrasyonları, veri modelleri, kullanıcı arayüzü, tasarımı, iş akışları, veri tabanları, görsel tasarımları, ticaret unvanı, marka, logo, alan adları, dokümantasyonu ve kullanıcı tarafından PLATFORM'a sağlanan Girdiler ile bunlardan oluşturulan Çıktılar dışında kalan tüm içerik ve materyaller üzerindeki fikri mülkiyet hakları münhasıran SAĞLAYICI'ya veya lisans verenlerine aittir. İşbu SÖZLEŞME kapsamında ALICI'ya yalnızca HİZMETLER'den yararlanılabilmesi için gerekli sınırlı kullanım hakkı tanınmakta olup, bunun dışında herhangi bir fikri mülkiyet hakkı, mülkiyet hakkı veya lisans devri söz konusu değildir.
MADDE 9: CAYMA HAKKI
9.1. ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, işbu SÖZLEŞME'nin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
9.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın cayma hakkına ilişkin bildirimi, 14 (ondört) günlük süre içerisinde support@feedberry.ai adresine veya PLATFORM’da sunulan ilgili bildirim kanallarına iletilebilir.. Cayma bildiriminin SAĞLAYICI'ya ulaşmasını müteakip, SAĞLAYICI bildirimin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI'ya iletir.
9.3. Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde SAĞLAYICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde iadesi gereken tutarları, ödeme işleminin gerçekleştirildiği ödeme aracına uygun şekilde ve ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde, ALICI'ya herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.
9.4. Cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü ALICI'ya aittir.
9.5. ALICI, cayma süresi sona ermeden HİZMETLER'in ifasına başlanmasını açıkça talep ettiği ve bu talep/onay sırasında cayma hakkını kaybedeceği konusunda ayrıca bilgilendirilerek bunu onayladığı durumda, ifasına başlanmış dijital hizmetler ile elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi içerik, AI kredi veya benzeri dijital haklar bakımından cayma hakkını kullanamaz.
9.6. ALICI'nın cayma süresi sona ermeden HİZMETLER'den yararlanması, AI kredi kullanması, içerik üretmesi, sosyal medya hesabı bağlaması, içerik planlaması veya HİZMET'in ifasına başlanmasına yol açan başka bir işlem yapması; 9.5. maddede belirtilen açık onay ve bilgilendirme ayrıca alınmış olması kaydıyla, HİZMET'in ifasına başlanması olarak değerlendirilebilir.
9.7. Cayma hakkı istisnasının uygulanmadığı veya yürürlükteki mevzuat uyarınca iade yapılması gereken hallerde, iade kapsamı belirlenirken HİZMET'in ifa edilen kısmı, kullanılan AI kredi veya ek hizmetler ve tüketici mevzuatının emredici hükümleri dikkate alınır.
9.8. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
MADDE 10: CAYMA HAKKININ KULLANIMININ YAN SÖZLEŞMELERE ETKİSİ
10.1. ALICI'nın işbu SÖZLEŞME kapsamında cayma hakkını kullanması halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca işbu SÖZLEŞME ile bağlantılı olarak kurulmuş ve yan sözleşme niteliğini haiz sözleşmeler de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü doğurmaksızın kendiliğinden sona erer.
10.2. İşbu madde kapsamında yan sözleşmelerin sona ermesinden kaynaklanan hak ve yükümlülükler bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
MADDE 11: DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
11.1. İşbu SÖZLEŞME'nin düzenlenmesi, geçerliliği, ifası ve yorumuna Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici mevzuatından doğan emredici hükümler saklıdır.
11.2. İşbu SÖZLEŞME'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde SAĞLAYICI kayıtları, elektronik işlem kayıtları, sipariş özetleri, ödeme kayıtları, sistem logları ve ALICI tarafından PLATFORM üzerinden verilen onaylar delil olarak kullanılabilir. Bu hüküm, ALICI'nın kanuni delil sunma, itiraz ve tüketici mevzuatından doğan başvuru haklarını sınırlamaz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan hallerde ALICI'nın veya SAĞLAYICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11.3. İşbu SÖZLEŞME tüketici işlemleri için düzenlenmiş olup, tüketici sıfatını haiz olmayan kişiler veya kurumsal müşteriler bakımından ayrıca uygulanacak ticari kullanım koşulları ve/veya kurumsal sözleşme hükümleri saklıdır.
11.4. ALICI işbu SÖZLEŞME’de ve ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme Formu'nda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu; satış koşulları, abonelik yenileme ve iptal koşulları, cayma hakkının kullanımı ve istisnaları ile sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
MADDE 12: KİŞİSEL VERİLER VE ELEKTRONİK İLETİŞİM
12.1. ALICI'nın kişisel verileri, SAĞLAYICI tarafından KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde, PLATFORM'da yayımlanan ilgili aydınlatma metinleri uyarınca işlenir.
12.2. HİZMETLER'in sunulması kapsamında işlem bildirimleri, abonelik ve ödeme bilgilendirmeleri, güvenlik uyarıları, cayma/iptal teyitleri ve mevzuat gereği yapılması gereken bildirimler ALICI'ya elektronik posta, PLATFORM içi bildirim veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki diğer uygun yöntemlerle iletilebilir.
MADDE 13: MÜCBİR SEBEP
13.1 Taraflar’ın kontrolü haricinde ortaya çıkan ve Taraflar’ın çalışma imkanlarını kısmen veya tamamen geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen doğal afetler, savaş ve benzeri durumlar, sabotaj, grev ve lokavt, yangın, su baskını, ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, siber saldırı, iletişim sorunları, hükümet ve idari karar makam kararları ve yasal düzenlemeler, altyapı ve internet arızaları, sistem arızaları, elektrik kesintisi, göç, salgın hastalık ve benzeri mücbir sebepler (“Mücbir Sebep”) nedeniyle Sözleşme’den kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya yerine getirilmesinin gecikmesi sebebiyle işbu Sözleşme’yi ihlal etmiş olmaz, tazminat talep edilemez ve sorumlu tutulmaz.
13.2 Mücbir Sebep’in 90 (doksan) günden fazla sürmesi halinde Taraflar, Sözleşme’nin ifa edilemeyen bölümü ile ilgili olarak bir araya gelerek karşılıklı hak ve yükümlülükleri üzerinde anlaşma sağlamak suretiyle SÖZLEŞME’yi feshetme hakkına sahiptir.
MADDE 14: SÖZLEŞME SÜRESİ, YÜRÜRLÜK VE FESİH
14.1. İşbu SÖZLEŞME elektronik ortamda veya sair iletişim araçlarıyla Taraflarca okunup kabul edilmiştir. SÖZLEŞME, ALICI'nın elektronik onayı ve siparişin SAĞLAYICI tarafından kabulü ile yürürlüğe girer.